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Améliorer l’efficacité au bloc opératoire en soutenant les professionnels de santé

Les responsables d’établissements de santé sont sous pression pour gagner du temps et faire des économies. Mais il existe des opportunités pour améliorer l’efficacité au bloc opératoire.

L’optimisation du bloc opératoire couvre plusieurs disciplines – de l’amélioration du temps de rotation à l’atteinte des indicateurs d’efficacité, de la gestion des stocks à la gestion précise du temps, de la gestion des déchets aux préoccupations plus larges concernant les initiatives de développement durable, il existe de multiples possibilités pour accroître l’efficacité du bloc opératoire.

Optimiser efficacement le bloc opératoire pour améliorer l’expérience périopératoire signifie soutenir les professionnels de santé grâce à des bonnes pratiques, des processus adaptés et des outils performants. Cela permet aux responsables d'établissements de santé de faire plus avec des budgets réduits, tout en augmentant le nombre d’interventions réalisées de manière plus efficiente — sans jamais compromettre la qualité ni la sécurité.

Le personnel du bloc opératoire et les responsables des établissements de santé nous disent qu’un certain nombre de défis rendent leur travail plus difficile. Tout d’abord, la préparation de la chirurgie, la collecte des bons composants, des instruments chirurgicaux et de l’équipement, ainsi que le nettoyage après l’intervention, sont les activités les plus coûteuses et les plus chronophages au bloc opératoire.

D’autres défis mettent encore plus à rude épreuve les ressources, tels que :

  • l’augmentation du nombre d’interventions et la pression pour en faire encore plus,
  • des processus d’approvisionnement complexes,
  • des manquements dans la gestion des matériaux,
  • le manque d’effectif,
  • les coûts des heures supplémentaires.

Quantifier les défis au bloc opératoire

Améliorer l’efficacité au bloc opératoire est essentiel pour soutenir le personnel. Réduire le temps passé à gérer les instruments chirurgicaux et les composants peut améliorer considérablement l’efficacité au bloc opératoire. D’ordinaire, les infirmières doivent tout collecter depuis la salle de stockage et tout mettre en place pour chaque intervention. D’autres étapes nécessaires pour mettre en place les composants, telles que l’inventaire, la commande, l’entreposage et le transport, prennent également du temps¹.

Les professionnels de santé passent beaucoup de temps à préparer les interventions – jusqu’à 30 minutes² dans certains cas – par conséquent les blocs opératoires ne sont pas utilisés à leur pleine capacité.

Ils passent énormément de temps à gérer, déballer, stocker et réapprovisionner l’équipement chirurgical, et ont alors moins de temps à consacrer aux interventions et aux soins des patients. Cela cause un stress inutile et conduit à une faible satisfaction au travail, rendant difficile le recrutement et la fidélisation du personnel chirurgical qualifié. Soutenir une gestion efficace de l’inventaire du bloc opératoire peut également améliorer ces paramètres.

Améliorer l’efficacité au bloc opératoire

Les hôpitaux et les responsables d’établissements de santé du monde entier recherchent des façons d’améliorer les processus internes pour gagner du temps et augmenter l’efficacité au bloc opératoire.

Leurs objectifs incluent l’amélioration des résultats tout en garantissant la qualité et la sécurité. Cela implique de tirer le meilleur parti des ressources disponibles, de réduire le stress des professionnels de santé afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes, et de maximiser l’utilisation du bloc opératoire pour permettre la réalisation de plus d’interventions.

Trousses sur mesure

Les trousses sur mesure sont conçues spécifiquement pour répondre aux besoins du personnel du bloc opératoire dans un hôpital, en fonction de l’intervention. Les trousses sur mesure garantissent que le personnel dispose des bons composants au bon moment, le tout dans un seul emballage.

Elles simplifient le travail de l’équipe du bloc opératoire et améliorent l’efficacité :

  • En réduisant de 40 à 59 % le temps de préparation, les hôpitaux peuvent réaliser plus d'interventions¹
  • En libérant du temps pour le personnel : plus il y a de composants inclus dans une seule trousse, plus le temps est économisé tout au long du processus du bloc opératoire, de la commande à l’élimination des déchets.
  • Parce qu’aucun composant n’est gaspillé et que moins d’emballages sont nécessaires, la gestion des composants est plus rentable et efficace.
  • En donnant aux hôpitaux le contrôle de leur propre stock : les hôpitaux ont plus de maîtrise du processus et de visibilité, ce qui leur permet de prévoir plus précisément.

Le personnel peut passer beaucoup de temps à chercher le bon équipement pour chaque intervention. La gestion et le stockage sont également très chronophages. Cependant, si cela est bien organisé, il y a des opportunités de gains d’efficacité – en réduisant le temps passé à la préparation et au changement entre les chirurgies ainsi qu’à la gestion des stocks.

Les solutions incluent le système de code couleur des trousses. Cela permet à toutes personnes les manipulant d’avoir un identifiant visuel facile – afin qu’elles puissent stocker les trousses de manière plus organisée, remarquer quand le stock est bas et le réapprovisionner, et choisir les trousses avant les chirurgies. Cela signifie également que tout le personnel de l’hôpital peut collecter les trousses.

Gestion efficace des composants

Les exigences et les protocoles chirurgicaux changent constamment. Et les composants chirurgicaux peuvent être gaspillés lorsque trop de composants sont commandés, ce qui crée d’autres inefficacités. L’espace est également précieux dans les hôpitaux très fréquentés. En conséquence, de nombreux directeurs d’hôpitaux introduisent des processus de gestion des stocks allégés.

En planifiant les livraisons de matériel chirurgical en fonction de la demande, ils peuvent réduire les déchets et les coûts. Et ils peuvent être sûrs d’avoir toujours les bons composants pour les bonnes interventions au bon moment.

    1. Greiling M. A multinational case study to evaluate and quantify time-saving by using custom procedure trays for operating room efficiency. Poster presentation at the 23rd Congress of EAHM, Zürich, Switzerland, 9-10 Sep 2010.
    2. Normén A, et al. A practical approach to OR efficiency: switching to customised procedure trays in Ramsay Health Care Hospitals. J Periop Pract (Procurement Guide). 2013 [cited 14 Sep 2017];2(1):9-10. Lien URL: http://www.molnlycke.com.au/Documents/GLOBAL%20-%20ENG/Surgical/case-study-a-practical-approach-to-or-efficiency-ramsay.pdf.

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